TERMES I CONDICIONS DE CONTRACTACIÓ

1. Identificació del titular
En compliment de la normativa vigent, s’informa que el titular del present lloc web és:
ANTIC BEGUR SL
CIF: B56750730
Domicili social: C/ Salincs, núm. 31, 17255 Begur, Girona, Espanya
Email: info@anticbegur.com
Telèfon: 636 30 50 90
D’ara endavant, “l’Empresa”.

2. Objecte
Els presents Termes i Condicions regulen la venda de bardissa artificial comercialitzada sota la marca registrada Bruc Natura, tant a clients particulars (B2C) com a professionals i distribuïdors (B2B), dins de l’àmbit de la Unió Europea.
La realització d’una comanda implica l’acceptació plena d’aquestes condicions.

3. Modalitats de compra
L’Empresa ofereix:

Compra directa en línia a través del lloc web.
Sol·licitud de pressupost personalitzat.
En compres mitjançant pressupost, la comanda es considerarà confirmada després de l’acceptació expressa del client i la validació per part de l’Empresa.

4. Preus
Els preus es mostren en euros (€) i inclouen els impostos aplicables segons la normativa vigent.
L’Empresa es reserva el dret de modificar preus en qualsevol moment. No obstant això, s’aplicarà el preu vigent en el moment de la confirmació de la comanda.

5. Enviaments
L’àmbit de lliurament és la Unió Europea.
El termini estimat de lliurament és de 24 a 48 hores per a enviaments que no requereixin palet.
En comandes de major volum o enviament en palet, el termini pot variar segons la logística.
L’Empresa treballa amb transportistes externs i no serà responsable de retards derivats de causes alienes al seu control.
El risc de pèrdua o dany es transmet al client en el moment del lliurament.

6. Recepció de la comanda
El client haurà de revisar l’estat del producte en el moment del lliurament.
Qualsevol incidència visible s’haurà de notificar immediatament al transportista i comunicar per escrit a l’Empresa en un termini màxim de 24 hores des de la recepció.

7. Devolucions
Només s’acceptaran devolucions en cas de producte defectuós o error imputable a l’Empresa.
No s’acceptaran devolucions per:

Error en l’elecció del producte.
Canvi d’opinió.
Ús indegut.
Manipulació incorrecta.
L’Empresa podrà sol·licitar evidència fotogràfica del defecte abans d’autoritzar la devolució.
En cas de confirmar-se un defecte d’origen, l’Empresa assumirà la reposició o la solució corresponent.

8. Garantia
Els productes comercialitzats disposen d’una garantia de 7 anys davant de defectes de fabricació.
La garantia no cobreix:

Instal·lació incorrecta.
Ús inadequat o negligent.
Desgast natural per ús.
Danys provocats per fenòmens meteorològics extrems.
La garantia es limita exclusivament a la substitució del material defectuós, quedant exclosos els costos d’instal·lació, desmuntatge o danys indirectes.

9. Condicions específiques per a professionals (B2B)
En operacions entre empreses:

No és aplicable el dret de desistiment previst per a consumidors.
Les condicions comercials es poden establir mitjançant acords específics.
L’Empresa podrà establir condicions de pagament diferenciades segons volum o historial comercial.

10. Propietat intel·lectual i industrial
La marca Bruc Natura està registrada i protegida conforme a la normativa vigent.
Queda prohibida la reproducció, distribució o ús no autoritzat de continguts, imatges, textos o elements de marca sense autorització expressa de l’Empresa.
L’ús de materials comercials per part de distribuïdors haurà de comptar amb autorització prèvia.

11. Responsabilitat
L’Empresa no serà responsable de:

Danys derivats d’una instal·lació incorrecta.
Ús no conforme a les especificacions del producte.
Pèrdues indirectes, lucre cessant o danys consegüents.
La responsabilitat màxima de l’Empresa quedarà limitada a l’import del producte adquirit.

12. Protecció de dades
El tractament de dades personals es regula mitjançant la corresponent Política de Privacitat, que es publicarà al lloc web.
El lloc utilitza cookies tècniques i analítiques conforme a la normativa aplicable.

13. Legislació aplicable i jurisdicció
Les presents condicions es regeixen per la legislació espanyola.
Per a la resolució de qualsevol conflicte, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de La Bisbal d’Empordà, llevat que la normativa de protecció de consumidors estableixi un altre fur imperatiu.